Publicaties
Tevredenheidsonderzoek bewoners
In november 2018 heeft Triqs, een onafhankelijk bureau, een tevredenheidsonderzoek uitgevoerd onder onze bewoners. We zijn trots op een gemiddelde score van 8,5. Met name de woon- en leefomstandigheden, de communicatie en informatie kregen een zeer goede beoordeling.
Kwaliteit, klachten en geschillen Zorg & Wonen Glorieux
Per 1 januari 2016 is de Wet Kwaliteit, Klachten en geschillen in de Zorg (WKKGZ) in werking getreden. Deze wet is van toepassing op alle vormen van zorg. De wet regelt het (toezicht op) de kwaliteit van zorg, de behandeling van klachten en geschillen in de zorg en meldingen aan de IGZ. Klik hier voor een toelichting op de implementatie van de WKKGZ en hier voor de klachtenregeling van Zorg & Wonen Glorieux.